CHO-TIME Logo
  • Über uns
    • Über uns
    • Standorte
    • Engagement
    • Nachhaltigkeit
    • News
  • Für Bewerber
  • Für Auftraggeber
Jetzt Bewerben
Was suchst du?
Enter suchen Esc schließen
Rechtliches

Datenschutzerklärung

Informationen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gemäß DSGVO.

1. Allgemeine Informationen

Der Schutz Deiner persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Deine personenbezogenen Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TTDSG). Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Dich über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Die folgenden Datenschutzhinweise gelten für den Internetauftritt und die Dienstleistungen der CHO-TIME GmbH, Berliner Platz 12, 41061 Mönchengladbach (im Folgenden: „Cho-Time" oder „wir"). Mittels dieser Datenschutzhinweise erfüllen wir unsere Informationspflicht nach Art. 13 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Der Schutz Deiner personenbezogenen Daten hat für uns höchsten Stellenwert, denn Vertraulichkeit gehört zu unseren festen Prinzipien. Du bist weder gesetzlich noch vertraglich dazu verpflichtet, uns Deine Daten bereitzustellen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise des Namens, der Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einer betroffenen Person, erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung und in Übereinstimmung mit den für die CHO-TIME GmbH geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen.

Unsere Datenschutzerklärung beruht auf den Begrifflichkeiten, die durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber beim Erlass der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verwendet wurden. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.

2. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Cho-Time ist die für die auf unserer Website erfolgenden Verarbeitungen von personenbezogenen Daten nach der DSGVO verantwortlich. Du kannst uns erreichen unter:

Cho-Time GmbH
Berliner Platz 12
41061 Mönchengladbach
Tel.: +49 (0) 2161 – 9479310
E-Mail: info@cho-time.de

3. Datenschutzbeauftragter

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichst Du per E-Mail unter DSB@cho-time.de.

4. Begriffsbestimmungen

Im Folgenden erläutern wir Begriffe, die wir in dieser Datenschutzerklärung verwenden:

  • Personenbezogene Daten – Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
  • Betroffene Person – Jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden.
  • Verarbeitung – Jeder Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, Erfassen, Speichern, Verwenden oder Löschen.
  • Einschränkung der Verarbeitung – Markierung gespeicherter Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung einzuschränken.
  • Profiling – Automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten zur Bewertung bestimmter persönlicher Aspekte.
  • Pseudonymisierung – Verarbeitung in einer Weise, dass Daten ohne zusätzliche Informationen nicht mehr einer Person zugeordnet werden können.
  • Verantwortlicher – Die Stelle, die über Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheidet.
  • Auftragsverarbeiter – Eine Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.
  • Empfänger – Eine Stelle, der personenbezogene Daten offengelegt werden.
  • Dritter – Eine Stelle außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen und dem Auftragsverarbeiter.
  • Einwilligung – Freiwillig abgegebene Willensbekundung zur Verarbeitung personenbezogener Daten.
  • Drittland – Ein Land, das nicht Mitglied der EU oder des EWR ist.

5. Allgemeine Hinweise zur Verarbeitung

a) Betroffene Personengruppen

Es werden personenbezogene Daten folgender Gruppen verarbeitet:

  • Besucher und Nutzer des Onlineangebotes
  • Interessenten (Kontaktdaten, Identifikationsdaten, Klickpfade)

b) Arten der verarbeiteten Daten

Im Rahmen des Betriebs dieser Website verarbeiten wir ausschließlich web- und nutzungsbezogene Daten:

  • Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Klickpfade, Verweildauer, Zugriffszeiten, Referrer-URL)
  • Meta- und Kommunikationsdaten (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen, Browsertyp, Betriebssystem, Spracheinstellung)

c) Zugriff und Speicherung von Informationen in Endgeräten

Durch die Nutzung unserer Website erfolgt ein Zugriff auf Informationen (z. B. IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen) sowie eine Speicherung von Informationen (z. B. Cookies) in den Endeinrichtungen der Nutzer.

Soweit der Zugriff zwingend erforderlich ist (z. B. technisch notwendige Cookies), erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 1 S. 1, Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Andernfalls erfolgt er ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

6. Hosting & Website-Betrieb

Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich insbesondere um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.

7. Zugriffsdaten / Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst:

  • IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Aufgerufene Seiten
  • Browsertyp und Version
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Überwachung, Sicherheit und Optimierung der Website und lassen keine direkten Rückschlüsse auf Dich als Person zu.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

8. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Deinem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.

Wir unterscheiden zwischen:

  • Notwendigen Cookies
  • Analyse- und Tracking-Cookies
  • Präferenz-Cookies
Cookie Zweck Speicherdauer
ct_cookie_consent Speichert Ihre Cookie-Einwilligung Unbegrenzt (localStorage)

Einwilligungsmanagement und Widerspruchsrecht

Beim ersten Besuch unserer Website werden Sie über ein Cookie-Banner um Ihre Einwilligung gebeten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ändern oder widerrufen.

Soweit Sie uns Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Web- und Nutzungsdaten zu Zwecken der Analyse, Reichweitenmessung sowie der bedarfsgerechten Gestaltung und Optimierung unseres Onlineangebotes.

Unabhängig davon können Sie die Erfassung von Daten sowie die Speicherung von Cookies auch über die Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder vollständig verhindern.

Speicherdauer

Die verarbeiteten personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erreichung der jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anschließend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Suchfunktion

Unsere Website bietet eine integrierte Suchfunktion, mit der Sie Seiten, News-Beiträge und offene Stellen durchsuchen können. Bei der Nutzung der Suchfunktion werden folgende Daten verarbeitet:

  • Suchbegriff: Ihr eingegebener Suchbegriff wird an unseren Server übermittelt, um die Suchergebnisse zu ermitteln. Auf unserem Server wird der Suchbegriff nicht dauerhaft gespeichert. Sofern Sie über das Cookie-Banner Ihre Einwilligung zu Google Analytics erteilt haben, wird der Suchbegriff zusätzlich als Event an Google Analytics übermittelt und dort gemäß den Aufbewahrungsfristen von Google gespeichert (siehe Abschnitt 10). Ohne Ihre Einwilligung findet keine Übermittlung an Google statt.
  • IP-Adresse (Missbrauchsschutz): Zum Schutz vor missbräuchlicher Nutzung (z. B. automatisierte Massenanfragen) wird Ihre IP-Adresse in gekürzter, gehashter Form vorübergehend verarbeitet. Diese Daten werden nach spätestens 60 Sekunden automatisch gelöscht und dienen ausschließlich der Zugriffsbegrenzung (Rate-Limiting).

Rechtsgrundlage für die serverseitige Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung einer funktionsfähigen Suchfunktion sowie dem Schutz unserer Infrastruktur gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Rechtsgrundlage für die Übermittlung an Google Analytics ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

10. Google Analytics

Wir setzen Google Analytics nur ein, wenn Sie uns über unser Cookie-Banner Ihre Einwilligung erteilt haben („Alle akzeptieren"). Ohne Ihre Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen.

Google Analytics ist ein Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Es erfasst u. a. besuchte Seiten, Verweildauer, Herkunft und technische Daten (z. B. Browser, Gerät). Die Daten werden in der Regel an Server von Google in den USA übertragen.

Wir nutzen Google Analytics zur Analyse und Optimierung unserer Website sowie zur Reichweitenmessung. Dabei werden auch Suchanfragen, die über die integrierte Suchfunktion unserer Website gestellt werden, als Events an Google Analytics übermittelt (Event-Name: „search", Parameter: eingegebener Suchbegriff und Anzahl der Ergebnisse). Dies dient der Analyse, welche Inhalte unsere Nutzer suchen, um das Angebot gezielt zu verbessern. Die Übermittlung erfolgt ausschließlich, wenn Sie zuvor über das Cookie-Banner Ihre Einwilligung erteilt haben.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen zurücksetzen (siehe Abschnitt 21). Weitere Informationen:

  • Google-Datenschutzerklärung
  • Google Analytics – Datenschutz

Google Tag Manager / Google Tag (gtag.js)

Die technische Auslieferung von Google Analytics erfolgt über den Google Tag (JavaScript „gtag.js“). Google lädt hierfür Code von der Domain www.googletagmanager.com (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; ggf. Google LLC, USA). Diese Infrastruktur wird von Google auch im Zusammenhang mit dem Produkt Google Tag Manager genutzt; in unserem Fall dient sie der Einbindung und Steuerung von Google Analytics. Ohne Ihre Einwilligung über unser Cookie-Banner („Alle akzeptieren“) wird kein entsprechendes Script von Google geladen.

Rechtsgrundlage bei Nutzung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Weitere Informationen:

  • Google Tag Manager – Daten, die Google erfasst
  • Google Tag Manager – Nutzungsbedingungen

11. Kontaktaufnahme

Unsere Internetseite enthält aufgrund von gesetzlichen Vorschriften Angaben, die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme zu unserem Unternehmen ermöglichen, was ebenfalls eine allgemeine E-Mail-Adresse umfasst.

Sofern eine betroffene Person per E-Mail oder über ein Kontaktformular den Kontakt mit uns aufnimmt, werden die übermittelten personenbezogenen Daten automatisch gespeichert. Solche auf freiwilliger Basis übermittelten Daten werden für Zwecke der Bearbeitung oder der Kontaktaufnahme gespeichert. Es erfolgt keine Weitergabe dieser personenbezogenen Daten an Dritte.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b), c) und f) DSGVO zur Bearbeitung Deines Anliegens und so lange dies im konkreten Fall erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht.

12. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur:

  • bei gesetzlicher Verpflichtung
  • zur Vertragsabwicklung
  • bei Einsatz von Auftragsverarbeitern auf der Grundlage einer Auftragsverarbeitungsvereinbarung
  • auf der Grundlage einer von Dir erteilten Einwilligung
  • zur Erfüllung einer vertraglichen Pflicht
  • aufgrund unseres berechtigten Interesses

13. Onlinepräsenzen in sozialen Medien

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb der sozialen Netzwerke Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok und YouTube, um mit dort aktiven Nutzern zu kommunizieren und über unsere Leistungen zu informieren.

Beim Aufruf unserer Profile innerhalb der jeweiligen sozialen Netzwerke gelten die Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Betreiber. Auf Art und Umfang der dort vorgenommenen Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss.

Auf unserer Website haben wir Icons von sozialen Netzwerken eingebunden, die zu unseren Präsenzen verlinken. Beim Klick auf das jeweilige Icon öffnet sich unsere Präsenz auf dem jeweiligen Netzwerk. Hierbei können personenbezogene Daten erhoben werden.

Weitere Informationen:

  • Instagram-Datenschutzrichtlinie
  • YouTube-Datenschutzerklärung
  • TikTok-Datenschutzerklärung
  • Facebook-Datenrichtlinie

14. WhatsApp

Falls Du mit uns via WhatsApp kommunizieren möchtest, bitten wir Dich, die nachfolgenden Hinweise zu beachten.

Die Nutzung von WhatsApp ist vollkommen freiwillig. Alternativ kannst Du uns über die auf unserer Webseite angegebenen Kommunikationswege kontaktieren (z. B. E-Mail, Telefon).

WhatsApp ist eine Dienstleistung der WhatsApp Ireland Inc. (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland). Bitte beachte die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp, bevor Du WhatsApp nutzt.

Im Rahmen der Kommunikation über WhatsApp werden folgende personenbezogene Daten erhoben:

  • Telefonnummer
  • Benutzername bei WhatsApp
  • Nachrichteninhalte zwischen Dir und Cho-Time

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO. WhatsApp sichert zu, dass die Kommunikationsinhalte Ende-zu-Ende verschlüsselt werden.

Du kannst der Kommunikation mit uns über WhatsApp jederzeit widersprechen. Im Fall der Kommunikation via WhatsApp löschen wir die WhatsApp-Nachrichten, sobald wir davon ausgehen können, etwaige Auskünfte beantwortet zu haben.

15. SSL-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst Du daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Deiner Browserzeile.

16. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) – Du hast das Recht, von uns Auskunft über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu erhalten.
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Du hast das Recht, die Berichtigung unrichtiger bzw. unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
  • Löschungsanspruch (Art. 17 DSGVO) – Bei Vorliegen der Voraussetzungen hast Du das Recht, die Löschung Deiner Daten zu verlangen.
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) – Du hast das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Deiner Daten zu verlangen.
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – Du hast das Recht, Deine Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO) – Du hast das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.

Richte Deine Anfrage bitte an:

E-Mail: datenschutz@cho-time.de
Postadresse: Cho-Time GmbH, Berliner Platz 12, 41061 Mönchengladbach

Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO i. V. m. § 19 BDSG)

Du hast das Recht, Dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist insbesondere die Aufsichtsbehörde Deines Wohnsitzes, des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes oder unseres Firmensitzes.

Zuständige Aufsichtsbehörde: LDI – Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen

17. Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe des Art. 32 DSGVO geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Zu den Sicherheitsmaßnahmen gehören insbesondere:

  • Kontrolle des Zugriffs auf Daten und Verarbeitungssysteme
  • Sicherstellung der Zugriffsbeschränkung auf autorisierte Personen
  • Maßnahmen zur Sicherung der Verfügbarkeit der Systeme
  • Trennung von Daten nach Verarbeitungszwecken
  • Verschlüsselte Übertragung von Daten (TLS/SSL)

18. Löschung von Daten

Die von uns verarbeiteten personenbezogenen Web- und Nutzungsdaten werden nach Maßgabe der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt.

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zwecke ihrer Erhebung und Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

19. Einsatz von Microsoft Bookings

Zur Planung von Terminen, insbesondere im Rahmen der Messe „CCW" in Berlin, setzen wir den Dienst „Microsoft Bookings" ein.

Microsoft Ireland Operations Ltd.
One Microsoft Place, South County Business Park
Leopardstown, Dublin 18, Irland

Verarbeitete Daten:

  • Kontakt- und Kommunikationsdaten (Name, Vorname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
  • Termine (Zeit- und Ortsangaben)

Microsoft Bookings verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Eine Drittlandübermittlung erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 b, c DSGVO (Vertragserfüllung, gesetzliche Pflicht) bzw. Art. 6 Abs. 1 a DSGVO (Einwilligung).

20. Bewerberportal (externe Website)

Auf unserer Website ist an verschiedenen Stellen eine Verlinkung unseres Bewerberportals integriert. Hinsichtlich der Erhebung von personenbezogenen Daten wird auf die entsprechenden Datenschutzhinweise des Bewerberportals verwiesen:

Datenschutzhinweise des Bewerberportals

Das Jobportal wird auf eigenen Servern in unserem Rechenzentrum in Frankfurt bereitgestellt. Das Rechenzentrum wird von der Itenos GmbH betrieben (Kleyerstraße 90, 60326 Frankfurt). Die Itenos GmbH stellt alleine den Raum (Rack, Strom- und Internetanbindung) bereit. Ein Zugriff auf personenbezogene Daten erfolgt nicht. Ein Transfer von personenbezogenen Daten an externe Unternehmen außerhalb der Cho-Time Gruppe findet nicht statt.

21. Widerruf Ihrer Einwilligung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Um Ihre Cookie-Einstellungen zu ändern, können Sie den folgenden Button verwenden:

22. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen.

Stand: Januar 2026

CHO-TIME Logo

Das Call Center mit , Stimme und Team Spirit. Seit 2012 Ihr Partner für exzellenten Kundenservice.

Unternehmen

  • Über uns
  • Standorte
  • Karriere
  • News
  • Kontakt

Services

  • Kundenservice
  • Sales
  • i2x
  • Offshore

Rechtliches

  • Impressum
  • Datenschutz
  • Whistleblowsystem

© 2007 – 2026 CHO-TIME GmbH | Alle Rechte vorbehalten.

#workandfun

Cookie-Einstellungen

Wir verwenden Cookies, um Ihnen die bestmögliche Erfahrung auf unserer Website zu bieten. Dazu gehören essenzielle Cookies sowie optionale Cookies für Google Analytics, Google Maps und Instagram-Inhalte. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Datenschutzerklärung